1. Identification du prestataire
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent aux prestations proposées par Les Attelages du Pilat, entreprise individuelle (micro-BA), située à 42410 Chuyer (France).
Adresse électronique : briat.cecilia@gmail.com / Tél. : 0647873788
2. Objet
Les présentes CGV définissent les conditions de vente des prestations suivantes :
Balades en calèche avec chevaux de trait
Balades pédagogiques et découvertes du territoire
Balades dégustation avec panier de produits locaux inclus
Toute participation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Prestations et tarifs
Balade dégustation (2h) : 40 € par adulte
Balade pédagogique (1h) : 19 € par personne
Tarif enfant (jusqu’à 9 ans inclus) : 15 €
Gratuit pour les enfants de moins de 3 ans
Le panier de dégustation est inclus dans les prestations concernées. Les bouteilles de vin sont proposées en supplément.
4. Réservation et paiement
Les réservations ne s’effectuent pas via le site internet.
Toute réservation doit être effectuée directement auprès du prestataire.
Un acompte de 20 % du montant total de la prestation est demandé afin de confirmer la réservation. Cet acompte est à régler par virement bancaire.
Le solde est à régler sur place le jour de la prestation.
5. Conditions de participation
Les prestations sont ouvertes aux personnes en capacité de participer à une activité en calèche.
Les personnes à mobilité réduite incompatible avec l’accès à la calèche ou au site ne peuvent pas être accueillies.
Les enfants participent sous l’entière responsabilité de leurs parents ou accompagnateurs légaux.
6. Capacité minimale
Chaque sortie nécessite un minimum de 4 participants.
En dessous de ce seuil, la prestation peut être annulée ou reportée.
7. Retards et absence
En cas de retard, le prestataire se réserve le droit de maintenir ou d’adapter la prestation.
Toute absence du client au moment du départ entraîne l’annulation de la prestation sans remboursement.
8. Annulation
Toute annulation par le client doit être effectuée au minimum 3 jours avant la date prévue.
Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas exceptionnel laissé à l’appréciation du prestataire.
9. Conditions météorologiques
Les prestations dépendent des conditions météorologiques.
Le prestataire est seul décisionnaire de la faisabilité de la sortie en fonction de la sécurité des chevaux et des participants.
En cas de conditions défavorables, la prestation pourra être reportée ou annulée.
10. Sécurité et responsabilité
Les participants s’engagent à respecter les consignes de sécurité données par le prestataire.
La présence de chevaux implique une activité nécessitant prudence et respect des consignes.
Le prestataire se réserve le droit d’exclure toute personne dont le comportement pourrait mettre en danger la sécurité du groupe, sans remboursement.
Le prestataire ne pourra être tenu responsable en cas de non-respect des consignes.
11. Dégustation et consommation
La dégustation de produits locaux et de vin est incluse dans certaines prestations.
La consommation de vin est strictement réservée aux personnes majeures.
Chaque participant est responsable de sa consommation et de son comportement pendant la prestation.
12. Effets personnels
Le prestataire décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des effets personnels des participants.
13. Force majeure
La responsabilité du prestataire ne pourra être engagée en cas d’événement extérieur imprévisible empêchant l’exécution de la prestation (intempéries extrêmes, interdiction administrative, accident, etc.).
14. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et des prestations.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque client dispose d’un droit d’accès et de modification de ses données personnelles.
15. Acceptation des CGV
La participation aux prestations implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.